Erica Gallinaro

In BKN301 mi sono occupata della startup di funzione HR, costruendo e riadattando processi in grado di supportare esigenze aziendali in continua evoluzione, garantendo un approccio HR flessibile e reattivo.

Fra le mie principali responsabilità:

• Elaborazione e messa in atto di strategie strutturate per la Talent Acquisition (recruitment, colloqui di selezione, onboarding).
• Definizione e applicazione di strategie di Talent Retention (sistemi di feedback a 360 gradi, sistema premiante MBO, piani di benefit e assicurazioni, team building ed eventi aziendali, gestione delle relazioni con i dipendenti, attivazione percorsi di formazione sia obbligatoria che professionalizzante).
• Attività amministrative del personale (gestione buste paga, relazioni con il consulente commercialista, monitoraggio presenze, preparazione e gestione contratti di lavoro, gestione di contestazioni disciplinari, report periodici e analisi dei costi).
• Creazione e adozione di policy aziendali.
• Gestione delle relazioni sindacali.
• Supervisione pratiche per la salute e sicurezza nei luoghi di lavoro (gestione rapporto con RLS e RSPP).

Ho lavorato nella sede europea di Apple a Cork (Irlanda) come AI/ML Annotation Analyst, occupandomi di trascrizione e annotazione, analisi della qualità delle risposte e gestione degli strumenti di annotazione per migliorare i servizi Apple basati sull'intelligenza artificiale e machine learning.

• Per la filiale di Rimini mi sono occupata di:

Attività di Reclutamento e Selezione: Redazione di descrizioni dettagliate delle posizioni, stabilimento e supervisione dei canali di reclutamento, ricerca di candidati tramite database, interviste telefoniche con i candidati e conduzione di colloqui di selezione in presenza.

Gestione delle Risorse Umane: Gestione dell'amministrazione dei contratti per i dipendenti, registrazione delle ore lavorative, coordinamento con agenzie professionali esterne e istituzioni governative, gestione dei rapporti sugli incidenti e organizzazione di programmi di formazione sovvenzionati.

Relazioni con i Clienti ed Espansione del Network: Visite commerciali, redazione e presentazione di preventivi, finalizzazione di contratti commerciali e supporto continuo ai clienti durante il processo di negoziazione e nelle interazioni post-vendita.

• Attività di Ricerca e Consulenza: Conduzione di ricerche e fornitura di consulenze per progetti sperimentali focalizzati su dispositivi a supporto della domanda formativa.
• Tutor in Aula per corsi di formazione.
• Analisi dei Dati e Preparazione di Rapporti Intermedi nel campo della formazione professionale e dei servizi per l'impiego.

Area Recruiting: Inserimento delle candidature nel database di gestione, osservazione e partecipazione ai colloqui di selezione, somministrazione di test della personalità.

Area Formazione: Contributo allo sviluppo dei piani di formazione aziendale, aggiornamento dei piani di sviluppo individuale nel sistema di gestione, supporto organizzativo per l'erogazione dei corsi.